Datenschutz

I. Name und Anschrift des Verantwortlichen

Der Verantwortliche im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung und anderer nationaler Datenschutzgesetze der Mitgliedsstaaten sowie sonstiger datenschutzrechtlicher Bestimmungen ist die:

II. Name und Anschrift des Datenschutzbeauftragten

Der Datenschutzbeauftragte des Verantwortlichen ist:

III. Allgemeines zur Datenverarbeitung

1. Umfang der Verarbeitung personenbezogener Daten

Ihre Daten werden zum einen dadurch erhoben, dass Sie uns diese mitteilen, wie z.B. im Kontaktformular. Andere Daten werden automatisch beim Besuch der Website erfasst, wie z.B. Ihr benutzter Internetbrowser, das Betriebssystem Ihres Rechners oder die Uhrzeit des Seitenaufrufs.

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten grundsätzlich nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website sowie unserer Inhalte und Leistungen erforderlich ist oder nach Ihrer Einwilligung. Eine Ausnahme gilt in solchen Fällen, in denen eine vorherige Einholung einer Einwilligung aus tatsächlichen Gründen nicht möglich ist und die Verarbeitung der Daten durch gesetzliche Vorschriften gestattet ist.

2. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten

Soweit wir für Verarbeitungsvorgänge personenbezogener Daten eine Einwilligung von Ihnen einholen, dient Art. 6 Abs. 1 lit. a EU-Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) als Rechtsgrundlage.

Bei der Verarbeitung von personenbezogenen Daten, die zur Erfüllung eines Vertrages, dessen Vertragspartei Sie sind, erforderlich ist, dient Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO als Rechtsgrundlage. Dies gilt auch für Verarbeitungsvorgänge, die zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich sind.

Soweit eine Verarbeitung personenbezogener Daten zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich ist, der unser Unternehmen unterliegt, dient Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO als Rechtsgrundlage.

Für den Fall, dass lebenswichtige Interessen einer natürlichen Person eine Verarbeitung personenbezogener Daten erforderlich machen, dient Art. 6 Abs. 1 lit. d DSGVO als Rechtsgrundlage.

Ist die Verarbeitung zur Wahrung eines berechtigten Interesses unseres Unternehmens oder eines Dritten erforderlich und überwiegen Ihre Interessen und Grundrechte das erstgenannte Interesse nicht, so dient Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO als Rechtsgrundlage für die Verarbeitung.

3. Datenlöschung und Speicherdauer

Soweit innerhalb dieser Datenschutzerklärung keine spezielle Speicherdauer genannt wird, speichern wir Ihre personenbezogenen Daten bis der Zweck für die Datenverarbeitung entfällt. Wenn Sie ein berechtigtes Löschersuchen geltend machen oder eine Einwilligung zur Datenverarbeitung widerrufen, werden Ihre Daten gelöscht, sofern wir keinen anderen rechtlich zulässigen Gründe für die Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten haben (z.B. steuer- oder handelsrechtliche Aufbewahrungsfristen).

Eine Speicherung kann darüber hinaus erfolgen, wenn dies durch den europäischen oder nationalen Gesetzgeber in unionsrechtlichen Verordnungen, Gesetzen oder sonstigen Vorschriften, denen wir als Verantwortlicher unterliegen, vorgesehen wurde. Eine Sperrung oder Löschung der Daten erfolgt auch dann, wenn eine durch die genannten Normen vorgeschriebene Speicherfrist abläuft, es sei denn, dass eine Erforderlichkeit zur weiteren Speicherung der Daten für einen Vertragsabschluss oder eine Vertragserfüllung besteht.

4. Hinweis zur Datenweitergabe in die USA

Auf unserer Website sind Tools von Unternehmen mit Sitz in den USA eingebunden (Google Maps, Google reCAPTCHA, Google Fonts, Font Awesome Icons). Diese Tools sind erst nach Ihrer Einwilligung aktiv. Wenn diese Tools aktiv sind, können Ihre personenbezogenen Daten an die US-Server der jeweiligen Unternehmen weitergegeben werden.

Wir weisen darauf hin, dass die USA kein sicherer Drittstaat im Sinne des EU-Datenschutzrechts sind. US-Unternehmen sind dazu verpflichtet, personenbezogene Daten an Sicherheitsbehörden herauszugeben, ohne dass Sie als Betroffener hiergegen gerichtlich vorgehen könnten. Es kann daher nicht ausgeschlossen werden, dass US-Behörden (z.B. Geheimdienste) Ihre auf US-Servern befindlichen Daten zu Überwachungszwecken verarbeiten, auswerten und dauerhaft speichern. Wir haben auf diese Verarbeitungstätigkeiten keinen Einfluss.

5. Widerruf Ihrer Einwilligung zur Datenverarbeitung

Wenn eine Datenverarbeitung nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung möglich ist, können Sie eine bereits erteilte Einwilligung jederzeit für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung bleibt vom Widerruf unberührt.

6. Verschlüsselung der Website

Die Webseite ist aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte mit einem SSL-Zertifikat gesichert („Transport-Verschlüsselung“). Daten, die Sie an uns übermitteln, können somit nicht von Dritten mitgelesen werden.

7. Allgemeines zu Cookies

Cookies (engl. „Kekse“) sind kleine Textdateien, die Ihr Browser auf Ihrem Computer speichert, sobald Sie zum ersten Mal eine Seite im Internet aufrufen. Eine Website kann anhand eines Cookies erkennen, wer sie gerade besucht, und kann sich dadurch in gewissem Rahmen an Nutzerbedürfnisse anpassen.

Borlabs Cookie wird als Cookie-Management-Tool eingesetzt um sicherzustellen, dass einwilligungspflichtige Cookies auch erst nach erfolgter Einwilligung geladen werden.

Sie können Ihren Browser allerdings auch so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und einzeln über deren Annahme entscheiden oder die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder generell ausschließen können.

Jeder Browser unterscheidet sich in der Art, wie er die Cookie-Einstellungen verwaltet. Diese sind im Menü unter Einstellungen jedes Browsers beschrieben. Bitte beachten Sie, dass bei Nichtannahme von Cookies die Funktionalität unserer Website eingeschränkt sein kann.

IV. Bereitstellung der Website und Erstellung von Logfiles

1. Beschreibung und Umfang der Datenverarbeitung

Bei der rein informatorischen Nutzung unserer Website erheben wir nur solche Daten, die Ihr Browser an unseren Server übermittelt (sog. „Server-Logfiles“). Wenn Sie unsere Website aufrufen, erheben wir die folgenden Daten, die für uns technisch erforderlich sind, um Ihnen die Website anzuzeigen:

  • Informationen über Ihren Browsertyp und die verwendete Version
  • Betriebssystem Ihres Rechners
  • Ihr Internet-Service-Provider
  • Ihre IP-Adresse
  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs
  • Websites, von denen Sie auf unsere Internetseite gelangt sind
  • Websites, die Sie über unsere Website aufrufen
2. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung

Die Verarbeitung erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO auf Basis unseres berechtigten Interesses an der Verbesserung der Stabilität und Funktionalität unserer Website. Eine Weitergabe oder anderweitige Verwendung der Daten findet nicht statt. Wir behalten uns allerdings vor, die Server-Logfiles nachträglich zu überprüfen, sollten konkrete Anhaltspunkte auf eine rechtswidrige Nutzung hinweisen.

3. Zweck der Datenverarbeitung

Die vorübergehende Speicherung der IP-Adresse durch das System ist notwendig, um eine Auslieferung der Website an den Rechner des Nutzers zu ermöglichen. Hierfür muss die IP-Adresse des Nutzers für die Dauer der Sitzung gespeichert bleiben.

Die Speicherung in Logfiles erfolgt, um die Funktionsfähigkeit der Website sicherzustellen. Zudem dienen uns die Daten zur Optimierung der Website und zur Sicherstellung der Sicherheit unserer informationstechnischen Systeme. Eine Auswertung der Daten zu Marketingzwecken findet in diesem Zusammenhang nicht statt.

4. Dauer der Speicherung

Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind. Im Falle der Erfassung der Daten zur Bereitstellung der Website ist dies der Fall, wenn die jeweilige Sitzung beendet ist.

Im Falle der Speicherung der Daten in Logfiles ist dies nach spätestens sieben Tagen der Fall. Eine darüberhinausgehende Speicherung ist möglich. In diesem Fall werden die IP-Adressen der Nutzer gelöscht oder verfremdet, sodass eine Zuordnung des aufrufenden Clients nicht mehr möglich ist.

5. Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeit

Die Erfassung der Daten zur Bereitstellung der Website und die Speicherung der Daten in Logfiles ist für den Betrieb der Internetseite zwingend erforderlich. Es besteht für Sie folglich keine Widerspruchsmöglichkeit.

V. Weitere Verarbeitungen

Google Maps
1. Umfang der Verarbeitung personenbezogener Daten

Unsere Website nutzt den Kartendienst Google Maps, dessen Anbieterin Google Ireland Limited („Google“) ist. Falls Sie beim erstmaligen Besuch auf unserer Website zu diesem Kartendienst einwilligen, wird dieser aktiviert.

Wenn Sie Google Maps nutzen, wird Ihre IP-Adresse erfasst und anschließend in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Mehr Informationen zum Umgang mit Ihren Daten und welche Daten Google selbst erhebt finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google

2. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO („Einwilligung“) in Verbindung mit Art. 49 Abs. 1 lit. a DSGVO („Einwilligung in Übermittlung an ein Drittland ohne Voraussetzungen aus Art. 45-47 DSGVO“).

3. Zweck der Datenverarbeitung

Google Maps bietet Wegbeschreibungen zu Fuß, mit dem Auto und mit öffentlichen Verkehrsmitteln an. Damit können Sie sich auf unsere Website eine Route zu unserer Arztpraxis berechnen lassen.

4. Dauer der Speicherung

Die durch unsere Website erhobenen Daten (IP-Adresse) werden spätestens nach sieben Tagen gelöscht. Auf die Speicherdauer der durch Google erhobenen Daten haben wir keinen Einfluss.

5. Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeit

Sie können Ihre Einwilligung zur Nutzung von Google Maps widerrufen, indem Sie jederzeit in der Fußzeile („footer“) der Homepage auf den Menüpunkt „Cookie-Details“ klicken. Hierdurch werden die aktuellen Cookie-Einstellungen angezeigt und können angepasst oder zurückgesetzt werden.

Google reCAPTCHA
1. Umfang der Verarbeitung personenbezogener Daten

Wir setzen Google reCAPTCHA in der Version 3 ein. Dadurch werden keine Cookies gesetzt, allerdings wird das Nutzerverhalten im Hintergrund analysiert, d.h. ohne die Abfrage bisher üblicher Zeichenfolgen oder Bilder.

2. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO („berechtigtes Interesse“). Da keine Cookies gesetzt werden sind wir der Meinung, dass der Einsatz von Google reCAPTCHA ohne Einwilligung möglich ist. Außerdem ist ein Dienst zur Verhinderung von Spam-Angriffen notwendig für den sicheren Betrieb einer Website.

3. Zweck der Datenverarbeitung

Google reCAPTCHA ist ein Dienst, der zu unterscheiden versucht, ob eine bestimmte Handlung im Internet von einem Menschen oder von einem Computerprogramm durchgeführt wird. Mit einem solchen Dienst sollen automatisiert durchgeführte Spam-Angriffe, insbesondere auf Websites mit Kontaktformularen, verhindert werden. Spam-Angriffe auf eine Website führen in aller Regel zum Abschalten der Website.

4. Dauer der Speicherung

Durch unsere Website werden keine Daten erhoben. Auf die Speicherdauer der durch Google eventuell erhobenen Daten haben wir keinen Einfluss.

5. Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeit

Die Nutzung von reCAPTCHA ist für den sicheren Betrieb unserer Website zwingend erforderlich. Es besteht für Sie folglich keine Widerspruchsmöglichkeit.

Google Fonts
1. Umfang der Verarbeitung personenbezogener Daten

Unsere Website nutzt zur einheitlichen Darstellung von Schriftarten sogenannte Web Fonts, die von Google bereitgestellt werden. Die Google Fonts sind auf dem Webserver des Hosters (1&1 Ionos) installiert, eine Verbindung zu Servern von Google findet nicht statt und es werden keine Cookies durch Google Fonts gesetzt.

2. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO („berechtigtes Interesse“).

3. Zweck der Datenverarbeitung

Unsere Website nutzt zur einheitlichen Darstellung von Schriftarten Google Fonts.

4. Dauer der Speicherung

Durch unsere Website werden aufgrund von Google Fonts keine Daten erhoben.

5. Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeit

Die Nutzung von Google Fonts ist für den Betrieb unserer Website vorteilhaft, da damit eine korrekte Darstellung unserer Website auf verschiedensten Endgeräten möglich ist. Da keine personenbezogenen Daten durch Google Fonts erhoben werden, müssen Sie auch nicht einwilligen und es besteht folglich auch keine Widerspruchsmöglichkeit.

Font Awesome Icons
1. Umfang der Verarbeitung personenbezogener Daten

Unsere Website nutzt zur einheitlichen Darstellung von Symbolen (z.B. Symbol für ein Faxgerät) die Symbolschriftart Font Awesome Icons, die von der Firma Font Awesome bereitgestellt werden. Font Awesome Icons sind auf dem Webserver des Hosters (ionos, ehemals 1&1) installiert, eine Verbindung zu Servern von Font Awesome findet nicht statt.

2. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO („berechtigtes Interesse“).

3. Zweck der Datenverarbeitung

Unsere Website nutzt zur einheitlichen Darstellung von Symbolen Font Awesome Icons.

4. Dauer der Speicherung

Durch unsere Website werden aufgrund von Font Awesome Icons keine Daten erhoben.

5. Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeit

Die Nutzung von Font Awesome Icons ist für den Betrieb unserer Website vorteilhaft, da damit eine korrekte Darstellung unserer Website auf verschiedensten Endgeräten möglich ist. Da keine personenbezogenen Daten durch Font Awesome erhoben werden, müssen Sie auch nicht einwilligen und es besteht folglich auch keine Widerspruchsmöglichkeit.

E-Mails
1. Beschreibung und Umfang der Datenverarbeitung

Im Impressum auf unserer Internetseite ist eine Mailadresse vorhanden, mit der Sie uns Ihr Anliegen mitteilen können. Wir weisen Sie hiermit darauf hin, dass diese Kommunikation nur transportverschlüsselt und nicht „Ende-zu-Ende-verschlüsselt“ ist. Es erfolgt in diesem Zusammenhang keine Weitergabe der Daten an Dritte. Die Daten werden ausschließlich für diese Verarbeitung verwendet.

2. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten ist unser berechtigtes Interesse gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, Ihnen einen elektronischen Anfrageweg zu ermöglichen.

3. Zweck der Datenverarbeitung

Die Verarbeitung der personenbezogenen Daten aus Ihrer E-Mail dient uns allein zur Bearbeitung Ihres Anliegens. Wir werden auf diese E-Mail nicht per Mail antworten, uns ggfs. aber telefonisch bei Ihnen melden.

4. Dauer der Speicherung

E-Mails verbleiben auch dem Abruf durch die Arztpraxis („IMAP-Abruf“) auf dem Mailserver des Hosters und werden erst gelöscht, wenn Ihr Anliegen bearbeitet wurde. Nach dem Löschen der E-Mail in der Arztpraxis wird diese E-Mail automatisch auch auf dem Mailserver gelöscht.

5. Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeit

Sie müssen sich bei der Nutzung einer E-Mail über die Risiken der lediglich transport-verschlüsselten Kommunikation bewusst sein. Falls Sie diese Risiken nicht eingehen möchten, raten wir Ihnen zu einem anderen Kontaktweg.

VI. Rechte der betroffenen Person

Ihnen stehen die folgenden Rechte gegenüber uns zu:

1. Recht auf Auskunft

Sie können vom Verantwortlichen eine Bestätigung verlangen, ob personenbezogene Daten, die Sie betreffen, verarbeitet werden. Liegt eine solche Verarbeitung vor, können Sie von dem Verantwortlichen über folgende Informationen Auskunft verlangen:

  1. die Zwecke, zu denen die personenbezogenen Daten verarbeitet werden;
  2. die Kategorien von personenbezogenen Daten, welche verarbeitet werden;
  3. die Empfänger bzw. die Kategorien von Empfängern, gegenüber denen die Sie betreffenden personenbezogenen Daten offengelegt wurden oder noch offengelegt werden;
  4. die geplante Dauer der Speicherung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten oder, falls konkrete Angaben hierzu nicht möglich sind, Kriterien für die Festlegung der Speicherdauer;
  5. das Bestehen eines Rechts auf Berichtigung oder Löschung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten, eines Rechts auf Einschränkung der Verarbeitung durch den Verantwortlichen oder eines Widerspruchsrechts gegen diese Verarbeitung;
  6. das Bestehen eines Beschwerderechts bei einer Aufsichtsbehörde;
  7. alle verfügbaren Informationen über die Herkunft der Daten, wenn die personenbezogenen Daten nicht bei der betroffenen Person erhoben werden;
  8. das Bestehen einer automatisierten Entscheidungsfindung einschließlich Profiling gemäß Art. 22 Abs. 1 und 4 DSGVO und – zumindest in diesen Fällen – aussagekräftige Informationen über die involvierte Logik sowie die Tragweite und die angestrebten Auswirkungen einer derartigen Verarbeitung für die betroffene Person;

Ihnen steht das Recht zu, Auskunft darüber zu verlangen, ob die Sie betreffenden personenbezogenen Daten in ein Drittland oder an eine internationale Organisation übermittelt werden. In diesem Zusammenhang können Sie verlangen, über die geeigneten Garantien gem. Art. 46 DSGVO im Zusammenhang mit der Übermittlung unterrichtet zu werden.

2. Recht auf Berichtigung

Sie haben ein Recht auf Berichtigung und/oder Vervollständigung gegenüber dem Verantwortlichen, sofern die verarbeiteten personenbezogenen Daten, die Sie betreffen, unrichtig oder unvollständig sind. Der Verantwortliche hat die Berichtigung unverzüglich vorzunehmen.

3. Recht auf Löschung
a) Löschungspflicht

Sie können von dem Verantwortlichen verlangen, dass die Sie betreffenden personenbezogenen Daten unverzüglich gelöscht werden, und der Verantwortliche ist verpflichtet, diese Daten unverzüglich zu löschen, sofern einer der folgenden Gründe zutrifft:

  1. Die Sie betreffenden personenbezogenen Daten sind für die Zwecke, für die sie erhoben oder auf sonstige Weise verarbeitet wurden, nicht mehr notwendig.
  2. Sie widerrufen Ihre Einwilligung, auf die sich die Verarbeitung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. a oder Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO stützte, und es fehlt an einer anderweitigen Rechtsgrundlage für die Verarbeitung.
  3. Sie legen gem. Art. 21 Abs. 1 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung ein und es liegen keine vorrangigen berechtigten Gründe für die Verarbeitung vor, oder Sie legen gem. Art. 21 Abs. 2 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung ein.
  4. Die Sie betreffenden personenbezogenen Daten wurden unrechtmäßig verarbeitet.
  5. Die Löschung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten ist zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung nach dem Unionsrecht oder dem Recht der Mitgliedstaaten erforderlich, dem der Verantwortliche unterliegt.
  6. Die Sie betreffenden personenbezogenen Daten wurden in Bezug auf angebotene Dienste der Informationsgesellschaft gemäß Art. 8 Abs. 1 DSGVO erhoben.
b) Information an Dritte

Hat der Verantwortliche die Sie betreffenden personenbezogenen Daten öffentlich gemacht und ist er gem. Art. 17 Abs. 1 DSGVO zu deren Löschung verpflichtet, so trifft er unter Berücksichtigung der verfügbaren Technologie und der Implementierungskosten angemessene Maßnahmen, auch technischer Art, um für die Datenverarbeitung Verantwortliche, die die personenbezogenen Daten verarbeiten, darüber zu informieren, dass Sie als betroffene Person von ihnen die Löschung aller Links zu diesen personenbezogenen Daten oder von Kopien oder Replikationen dieser personenbezogenen Daten verlangt haben.

4. Widerspruchsrecht

Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten, die aufgrund von Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO erfolgt, Widerspruch einzulegen; dies gilt auch für ein auf diese Bestimmungen gestütztes Profiling.

Der Verantwortliche verarbeitet die Sie betreffenden personenbezogenen Daten nicht mehr, es sei denn, er kann zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

5. Recht auf Widerruf der datenschutzrechtlichen Einwilligungserklärung

Sie haben das Recht, Ihre datenschutzrechtliche Einwilligungserklärung jederzeit zu widerrufen. Durch den Widerruf der Einwilligung wird die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung nicht berührt.

6. Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde

Unbeschadet eines anderweitigen verwaltungsrechtlichen oder gerichtlichen Rechtsbehelfs steht Ihnen das Recht auf Beschwerde bei Ihrer zuständigen Aufsichtsbehörde zu:

Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Rheinland-Pfalz
Postfach 30 40
55020 Mainz
Telefon: +49 (0) 6131 208-2449
Telefax: +49 (0) 6131 208-2497
E-Mail: poststelle@datenschutz.rlp.de